Privacidad

Privacidad y datos

Una descripción clara de lo que este sitio recopila y qué hacemos con ello.

Qué recopilamos

  • Formulario de contacto: nombre, email y mensaje, además de empresa y sector si los completas.
  • Chat: nombre, email, lo que necesitas y la empresa si la compartes, para poder responderte.
  • Uso del sitio: eventos anónimos de páginas y clics asociados a un identificador de sesión aleatorio, más el navegador. Sin nombres ni perfiles publicitarios creados por nosotros.
  • Reservas: al agendar una llamada, Google Calendar registra la cita y el email que escribiste ahí; guardamos la referencia, la hora y el estado de la cita para confirmar reservas reales.
  • De dónde vienes: la página de entrada, el sitio de referencia y los parámetros de campaña del enlace, para saber qué canales funcionan.

Para qué lo usamos

  • Para responderte, preparar tu llamada y entender qué páginas y canales generan conversaciones. No vendemos tus datos ni enviamos boletines que no pediste.

Terceros involucrados

  • Google Calendar gestiona el agendamiento y envía la invitación. Meta recibe eventos de conversión del píxel en nuestras landings. Nuestros proveedores de hosting y base de datos almacenan los datos anteriores. Cada uno procesa solo lo necesario para esa función.

Cuánto lo conservamos

  • Consultas, datos del chat y registros de reservas se conservan mientras la conversación o la relación con el cliente esté activa y hasta 24 meses después del último contacto. Los eventos anónimos de uso se conservan hasta 24 meses.

Tus opciones

  • Escribe a info@wuaya.com para pedir una copia de tus datos, una corrección o su eliminación. También puedes borrar el chat desde la propia ventana, lo que lo elimina de tu navegador.

¿Dudas sobre esta página? Escribe a info@wuaya.com.

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